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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 18 de septiembre de 2025

GARDEN es consciente de cuán importante es para usted saber cómo se utiliza y comparte la información que poseemos de usted, y apreciamos su confianza en que lo haremos de manera cuidadosa y sensata.

Esta Política de Privacidad explica el tratamiento que GARDEN le da a la información recogida cada vez que usted entra en el sitio web corporativo de GARDEN y cuando utiliza nuestros servicios ofrecidos, que puede incluir información sobre sus datos personales recopilados.

Al utilizar la información disponible y los servicios ofrecidos por GARDEN en su sitio web corporativo, usted acepta y consiente en todas y cada una de las disposiciones contenidas en esta “Política”.

Esta Política no se aplica a los tratamientos de empresas que GARDEN no posee ni controla, ni a las personas que GARDEN no emplea ni dirige, incluyendo operadores de sitios web que pudiera visitar antes o después de visitar el sitio web corporativo de GARDEN.

 

1.       Información que reunimos

GARDEN reúne en su sitio web corporativo información acerca de los usuarios, la cual puede incluir Datos Personales, en distintos puntos de nuestro sitio web y por medio de software, tal como se detalla a continuación:

 

1.1   Información que usted nos facilita

Nosotros recibimos y almacenamos en nuestro servidor www.garden.com.do la información que usted introduce en nuestro sitio web o que nos facilita de algún otro modo.

  • Datos de registro: cuando Usted se registra para acceder a cierta información disponible y a ciertos servicios ofrecidos por GARDEN, le pedimos que nos facilite información de contacto básica. Como por ejemplo su nombre, teléfono, procedencia y dirección de correo electrónico.
  • Datos de solicitud de servicios o de solicitud de consultas: cuando Usted consulta sobre información disponible y/o servicios ofrecidos a través del sitio web de GARDEN, recogemos información con respecto a su consulta o requerimiento.
  • Información voluntaria: podemos recoger información adicional en otros momentos; incluyendo, a título meramente enunciativo y no taxativo, aquellas ocasiones en las que Usted emite su opinión, cambia sus preferencias de contenidos o de correo electrónico, responde a una encuesta o se comunica con el servicio de atención al cliente de GARDEN.

 

1.2   Información recogida automáticamente

Cada vez que Usted interactúa con nosotros a través del sitio web corporativo de GARDEN, recibimos y almacenamos en nuestro servidor www.garden.com.do cierto tipo de información.

Nuestro sistema necesita de esta información para su correcto funcionamiento.

Se recolecta información sobre datos de derivación en cuanto a su navegación, el historial de navegación y de interacción del Sitio.

 

1.3   Información de otras fuentes

Podemos recibir información acerca de Usted de otras fuentes, agregarla a nuestra información sobre sus Datos Personales y tratarla de acuerdo con la presente Política.

 

  • Información actualizada de envíos y dirección: podemos obtener información de contacto actualizada de terceros para corregir nuestros registros y para completar sus pedidos o enviarle comunicaciones.
  • Información demográfica: podemos consultar otras fuentes de información demográfica para hacerle llegar comunicaciones y promociones sobre nuestros servicios de manera más personalizada.

 

2.       Cómo utilizamos las cookies

Las cookies son identificadores alfanuméricos que un sitio web puede almacenar en el disco duro de su ordenador. Cada vez que usted visita el sitio web corporativo de GARDEN, crea una cuenta de usuario, descarga o requiere de la información disponibles y/o servicios ofrecidos desde nuestro Sitio, podemos introducir cookies en su ordenador personal.

Lo ideal es que las cookies estén habilitadas en su navegador de Internet para que podamos identificarlo como visitante o usuario frecuente y mantener la información de su sesión mientras esté en ella.

También utilizamos las cookies para rastrear las tendencias y patrones de uso para comprender mejor y optimizar determinadas áreas de nuestro Sitio.

GARDEN puede permitir a otras empresas que proporcionen contenido a nuestro sitio que incluyan y accedan a sus propias cookies en su ordenador. La utilización de cookies por parte de otras empresas está sujeta a sus respectivas políticas de privacidad.

 

3.       Cómo utilizamos la información que reunimos

GARDEN utiliza dicha información para:

  • Proporcionarle contenidos, promociones sobre nuestros servicios e instrucciones personalizadas dirigidas a usted.
  • Ocuparnos de sus solicitudes dirigidas al servicio de atención al cliente.
  • Pedirle que participe en encuestas acerca de la información disponible y servicios ofrecidos.
  • Ofrecerle mejoras de los contenidos y servicios ofrecidos.
  • Comprender mejor, en términos anónimos y agregados, cómo se utiliza nuestro Sitio, incluyendo tráfico web y patrones de lectura, para que podamos mejorar constantemente nuestros contenidos y servicios ofrecidos.